Privacy verklaring
Privacyverklaring
In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens, welke we verzamelen en waarvoor we ze gebruiken. We vinden het belangrijk dat jij hier goed van op de hoogte bent en raden je aan deze verklaring zorgvuldig te lezen.
Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden door ons zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Daarbij houden wij ons aan de eisen uit de privacywetgeving. Dat betekent bijvoorbeeld dat wij:
- duidelijk vermelden voor welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij op het moment dat wij jouw persoonsgegevens uitvragen en via deze privacyverklaring;
- je eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om jouw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin jouw toestemming is vereist;
- het verzamelen van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. Wanneer wij meer uitvragen dan noodzakelijk is, dan doen wij dat alleen met jouw expliciete toestemming. We leggen je in dat geval helder uit waarom we deze aanvullende gegevens uitvragen;
- jouw gegevens niet doorgeven aan derde partijen, tenzij dat nodig is om de gevraagde dienst te kunnen leveren of wanneer wij daar wettelijk toe verplicht zijn;
- wanneer wij jouw gegevens delen, afspraken maken met derde partijen om er onder andere voor te zorgen dat deze niet voor andere doeleinden worden gebruikt;
- passende beveiligingsmaatregelen nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in opdracht van ons persoonsgegevens verwerken.
Gebruik van persoonsgegevens
Bij het gebruik van onze diensten laat je bepaalde gegevens bij ons achter, doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf bij het invullen van ons contactformulier op de website uw persoonlijke gegevens heeft achtergelaten. Dat zijn voornamelijk persoonsgegevens. Afhankelijk van de diensten en functionaliteiten die je gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens van jou verwerken:
- e-mailadres;
- geboortedatum;
- NAW-gegevens;
- IBAN rekeningnummer;
- telefoonnummer;
- zelf opgegeven informatie in een open veld;
- zelf opgegeven informatie tijdens een intake en/of evaluatiegesprek;
- vragen die jij aan ons stelt en/of meldingen die jij aan ons doorgeeft.
Doeleinden
Wij verwerken je persoonsgegevens voor één of meer van de volgende doeleinden:
- om je gegevens te verwerken voor een toewijzing WMO305 (gemeenten);
- om de uren maandelijks te kunnen declareren WMO303 (gemeenten);
- voor een verzoek om toewijzing WMO315 (gemeenten);
- om je gegevens te verwerken voor een toewijzing JW305 (gemeenten);
- om de uren maandelijks te kunnen declareren JW303 (gemeenten);
- voor een verzoek om toewijzing JW307 (gemeenten);
- om je gegevens te verwerken voor de facturatie van een particuliere klant / RSD;
- om jouw gegevens te verwerken voor mogelijke promotie films/foto’s voor op onze website;
- om jouw gegevens te verwerken voor mogelijke promotie films/foto’s op social media (facebook / instagram);
- Om telefonisch contact met u op te nemen als u daar om verzoekt;
- Om schriftelijk (per e-mail) contact met u op te nemen indien u telefonisch onverhoopt niet bereikbaar bent.
Verstrekking aan derden
Wij verstrekken uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wanneer wij jouw gegevens aan een derde verstrekken, zorgen wij er onder andere (met een overeenkomst) voor dat je gegevens niet voor andere doeleneinden worden gebruikt. Ook komen wij hierin overeen dat jouw gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn. Hier wordt inhoudelijk verder op in gegaan onder het kopje ‘beveiligingen en bewaren’.
Verder zullen wij de door jou verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht is. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk dat de politie in het kader van fraude-onderzoek gegevens bij ons opvraagt. In dat geval zijn wij wettelijk verplicht jouw gegevens af te geven.
Beveiligen en bewaren
Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot jouw persoonsgegevens te beperken. Wij hebben hiervoor een informatiebeveiligingsbeleid. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot de gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is met een wachtwoord.
De hoofdregel voor het bewaren van medische dossiers staat in de WGBO. In die wet is bepaald dat de zorgverlener het medisch dossier 15 jaar moet bewaren. Dat wil zeggen dat wij jouw gegevens 15 jaar nadat je bij ons actief bent geweest zullen verwijderen en/of vernietigen. Wanneer een andere bewaartermijn geldt, zullen wij je daarvan op de hoogte brengen.
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik. Of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van de door ons verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact op middels ons e-mail adres kfactionarnhem@hotmail.com of neem telefonisch contact met ons op middels het telefoonnummer 0622556013.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar kfactionarnhem@hotmail.com. Wij zullen zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.
Websites van derden
Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze websites op een betrouwbare of veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Lees altijd voor gebruik van de desbetreffende website de privacyverklaring van deze website, voor meer informatie over de manier waarop zij met jouw gegevens omgaan.
Minderjarigen
Als je 16 jaar of jonger bent, dan mag je uitsluitend onder toezicht van jouw ouders of wettelijke vertegenwoordigers gebruik maken van onze website.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Het is aan te raden om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen. Als we onze privacyverklaring ingrijpend veranderen dan publiceren wij dat ook via een duidelijk bericht op onze website.
Contact met ons opnemen
Als u meer wilt weten of vragen of klachten heeft over onze verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u contact met ons opnemen middels kfactionarnhem@hotmail.com of u kunt telefonisch contact met ons opnemen 0622556013.
Inwerkingtreding
Deze (vernieuwde) privacyverklaring is in werking getreden op 1 november 2018.
Wij zijn AVG OK
De Stichting AVG verklaart dat KF Action een geldige deelnemer is en het vignet AVG OK mag voeren.